La présente charte de protection des données personnelles définit l’utilisation que nous faisons des informations vous concernant, que nous collectons directement ou indirectement (les « données personnelles »), et les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger. Elle définit également vos droits à l’égard de vos données personnelles et le point de contact pour obtenir plus d’informations sur les traitements que nous opérons ou pour exercer vos droits.
Responsable du site
L’adresse de notre site est : https://capmercosur.com.
Ce site est géré para la société E-exporta soluciones de exportación digital S.L.U., Polígono industrial Lalín 2000, parcela E3, OF2, 36500 Lalín, Espagne. Tel: (+34) 986 95 15 33
Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable de traitement peut être contacté à l’adresse suivante : Polígono industrial Lalín 2000, parcela E3, OF2, 36500 Lalín, Espagne. Tel: (+34) 986 95 15 33
Cette charte s’applique aux traitements de données personnelles effectués par E-exporta soluciones de exportación digital S.L.U.
Les personnes concernées par les traitements de données que nous effectuons sont :
- tout visiteur de notre site web
- nos prospects
- nos clients ainsi que toute autre partie avec qui nous pouvons avoir un contact dans le cadre de notre activité.
Notre site web et nos services ne sont pas conçus pour les mineurs et ne leur sont pas destinés. Notre politique ne vise pas à collecter ou à conserver intentionnellement des données personnelles de personnes mineures.
Nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque :
- vous parcourez ou utilisez notre site Web
- nous vous fournissons des services professionnels
- nous sommes en contact avec vous pour un projet
- nous avons recours à vous en tant que prestataire, partenaire, fournisseur ou sous-traitant.
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant parce que vous nous les communiquez volontairement ou parce que nous les collectons automatiquement.
Données que vous nous communiquez volontairement :
Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire sur nos sites Web, vous souscrivez à une newsletter, une communication marketing, vous vous inscrivez à un évènement que nous organisons, nous pouvons collecter les informations. Sauf en cas de besoin particulier et spécifique, nous ne collectons pas de données sensibles. Ainsi vous n’avez aucune obligation de nous communiquer des données sensibles, et vous ne devriez pas nous en communiquer sans une demande et une information spécifique de notre part. Si vous décidez néanmoins de nous communiquer des données sensibles via notre site web, vous consentez au traitement de ces données et notamment à la suppression de ces données dans l’hypothèse où elles ne correspondent pas à une de nos finalités.
Données que vous nous communiquez volontairement, données de contact ( nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ), données professionnelles ( grade, fonction, entreprise, industrie ) et toute autre données vous conernant que vous décidez de nous communiquer.
Finalités
- gérer vos demandes transmises via nos sites web et y répondre
- vous envoyer une newsletter ou des informations, selon vos souhaits ou en relation avec nos activités susceptibles de vous intéresser
- vous inviter à des évènements de nature à vous intéresser.
Base légale
Notre intérêt légitime à répondre à toute demande ou réclamation reçue, vous inviter à des évènements pour lesquels vous avez exprimé un intérêt et/ou vous envoyer des informations ou newsletters selon vos souhaits ou de nature à vous intéresser.
Votre consentement. En décidant de nous communiquer une donnée que nous n’avons pas demandée, vous consentez à ce que nous l’utilisions pour les finalités mentionnées
Données que nous collectons automatiquement :
Cookies et balises web
Données collectées
Lorsque vous vous connectez à nos sites Web, nous collectons automatiquement des données de connexion/navigation via des cookies et balises web.
Base légale
Votre consentement à l’utilisation de cookies lorsque celui-ci est requis.
Notre intérêt légitime à personnaliser l’expérience utilisateur en ligne, améliorer les performances, l’ergonomie de nos sites Web, réaliser et mesurer l’efficacité de nos activités marketing
Finalités
- gérer, assurer le bon fonctionnement, maintenir et améliorer l’ergonomie de nos sites Web
- adapter le contenu de nos sites web afin que votre expérience soit plus personnalisée, et améliorer votre expérience sur nos sites web.
- réaliser et mesurer l’efficacité de nos activités marketing
Donnés de nos clients
Dans le cadre des services que nous fournissons à nos clients et lors de nos échanges précontractuels concernant les services que nous pourrions fournir, nous pouvons être amenés à collecter et utiliser des données personnelles vous concernant.
Données collectées
Données de contact : votre nom, prénom, votre adresse courriel utilisée à des fins professionnelles, numéro de téléphone utilisé à des fins professionnelles. Données professionnelles : Entreprise pour laquelle vous travaillez et le poste que vous occupez. Toute autre donnée personnelle vous concernant ou concernant des tiers, que vous nous transmettez dans le cadre de la fourniture de nos services ou des échanges précontractuels.
Finalités
Les besoins des échanges relatifs à nos services et l’organisation des missions que nous menons chez nos clients. Ces échanges peuvent intervenir avec vous, notre client et nos fournisseurs, répondre aux exigences légales, répondre aux demandes de communications de la part des autorités compétentes auxquelles E-exporta soluciones de exportación digital S.L.U peut être soumise, la facturation de nos services, la gestion de la relation d’affaires, l’envoi d’informations ou de renseignements sur nos produits ou nos services susceptibles de vous intéresser, l’envoi d’un message afin de recueillir votre avis sur nos produits ou nos services ou vous contacter pour d’autres finalités professionnelles ou commerciales en lien avec vos activités, l’enregistrement de certaines réunions dans le cadre de la fourniture de nos services afin de capturer de manière précise et exhaustive les informations échangées, la protection de nos droits et ceux de nos clients.
Base légale
Notre intérêt légitime à vous fournir une prestation. Notre intérêt légitime à exercer ou défendre vos droits ou nos droits, nos obligations légales ou réglementaires.
Donnés de nos prospects
Lorsque vous remplissez un formulaire sur nos sites Web, vous souscrivez à une newsletter ou une communication marketing, vous vous inscrivez à un évènement que nous organisons, vous répondez à une enquête ou un sondage, vos données personnelles que vous nous communiquez sont traitées dans le cadre d’un usage strictement interne.
Dans ce cadre toutes nos communications prévoient un lien de désabonnement dans le cas où vous ne souhaiteriez plus les recevoir..